Найдите смелость быть честными. Признайтесь себе: действительно ли навалившиеся дела были важными и срочными?
Лучше цели, коряво сформулированные участниками, чем красиво оформленные внешним консультантом. Ведь они исходят изнутри тех людей, которые будут их реализовывать.
Что можно измерить, можно изменить.
Приписывают Питеру Друкеру