Проблема не может состоять из одной сущности, это всегда напряженное взаимодействие, конфликт, нестыковка.
нескольких людей не может быть одинакового восприятия того или иного события.
Выбирайте стиль общения с сотрудником осознанно, не считайте удобный вам подход единственно возможным.