Я слышу, что вы думаете на самом деле

Toʻliq oʻqish va tinglash
Bepul parcha
O‘qish
О чем

Находясь в значимой для себя ситуации — важные переговоры, устройство на работу, беседа с руководителем, — многие люди (а может быть, и все) «фильтруют» свою речь, дают социально желательные ответы. Стремясь получить более выгодные условия в ходе переговоров, многие партнеры обещают то, во что сами не верят (или, по крайней мере, в чем сомневаются). Руководитель, желая удержать вас на работе, обещает то, что не может сделать. Подчиненный, стараясь вам не противоречить, подписывается на достижение результата, в котором вовсе не уверен. Ваш ребенок тоже вам что-то обещает… Как во всех этих случаях понять, что на самом деле думает, во что верит, чем мотивирован собеседник?

Особенности

— «Все лгут», как верно отмечает доктор Хаус, но часто делают это ненамеренно. Во многих случаях человек не пытается нас обмануть, но в его речи есть важный подтекст, который дает нам важную информацию о нем и его истинных намерениях, — но только в том случае, если мы умеем этот подтекст заметить.
Прочитав книгу и выполнив упражнения, вы научитесь действительно слышать собеседника, что значительно упростит вашу жизнь и даст преимущество в любых переговорах.
— Все темы рассматриваются как теоретически, так и на многочисленных примерах из практики. Материал книги основан на большом практическом опыте автора в нескольких направлениях: ведение коммерческих переговоров, переговоры в тендерах, проведение интервью при подборе персонала (автора провела более 12 000!), проведение аттестаций, управление подчиненными.

Oʻxshash kitoblar

Kitobning boshqa versiyalari 4

Как не умереть молодым: Судмедэксперт о смерти, которой можно избежать
Как не умереть молодым: Судмедэксперт о смерти, которой можно избежать
·
Алексей Решетун
Я слышу, что вы думаете на самом деле
Я слышу, что вы думаете на самом деле
·
Светлана Иванова
Текст по полочкам: Краткое пособие по деловой переписке
Текст по полочкам: Краткое пособие по деловой переписке
·
Максим Ильяхов
Как не умереть молодым: Судмедэксперт о смерти, которой можно избежать
Как не умереть молодым: Судмедэксперт о смерти, которой можно избежать
·
Алексей Решетун
Oʻqib boʻldingizmi? Fikringiz qanday?

Taassurotlar 28

Екатерина Р.taassurotlarni ulashish2 yil oldin
Tavsiya etaman

Мне очень понравилось! Теперь я лучше стала понимать людей при общении и договориться стало легче, а там где не получается договориться, больше не трачу свое время и силы на уговоры.

2 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Alexandrataassurotlarni ulashish1 yil oldin
Tavsiya etaman

Норм. Но для аудио не совсем адаптировано. Практические части лучше читать. Теорию - слушать

1 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
О.taassurotlarni ulashish10 yil oldin
Tavsiya etaman

Познавательно

Fikr bildirish

Iqtiboslar 1031

Введение Если женщина говорит «нет», то это значит «может быть». Если военный говорит «нет», то это значит «нет». Если дипломат говорит «нет», то какой же он дипломат? Если женщина говорит «может быть», то это значит «да». Если дипломат говорит «может быть», то это значит «нет». Если военный говорит «может быть», то какой же он военный? Если дипломат говорит «да», то это значит «может быть». Если военный говорит «да», то это значит «да». Если женщина говорит «да», то какая же она женщина? Анекдот
22 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
lapa1313iqtibos olmoqda10 yil oldin
мы видим чужие действия и слышим чужие слова, но при этом не можем точно знать реальные намерения человека.
4 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Но нам стоит «возвращать» избегания. Что это значит? На фразу клиента «Главное, чтобы не срывались сроки» мы отвечаем: «Сроки не будут сорваны». Если кандидат говорит: «Мне важно, чтобы работа не была рутинной», мы говорим, что работа «не будет рутинной». Людей, в речи которых проявилась модель избегания, лучше убеждать с помощью этой же модели.
4 kishiga yoqdi
Fikr bildirish

Javonda 249

 Психология отношений. Коммуникации и переговоры
Издательская группа «Альпина»
Издательская группа «Альпина»
110 kitob
1 598 ta obunachi
Книги для красивых и умных
Издательская группа «Альпина»
Издательская группа «Альпина»
72 kitob
563 ta obunachi
Стань лучше уже сегодня
Skyeng
Skyeng
15 kitob
478 ta obunachi
Нехудожественная литература. МиФ.
Аня Попова
Аня Попова
173 kitob
269 ta obunachi