Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
Андрей Кёниг — консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба. В основу книги лег уникальный тренинг, который автор проводит более десяти лет. На нем Андрей Кёниг объясняет, что конфликт — это выгодное всем участникам коммуникации противостояние сторон. Именно «внутри» конфликта люди наконец начинают откровенно говорить о своих целях, вскрывают блокирующие коммуникацию противоречия, получают шанс начать взаимодействие с чистого листа. Эта книга — увлекательное руководство по тому, как сделать конфликт мощнейшим ресурсом переговоров. Не избегать его, а управлять им и добиваться желаемого. В своей книге автор предлагает конкретные приемы, подходы и методики, чтобы: • понимать и распознавать конфликты разных уровней; • предотвращать их или, наоборот, успешно разрешать; • перестать попусту растрачивать энергию в конфликтных ситуациях и научиться максимально эффективно доносить свои мысли до других.
Kitobning boshqa versiyalari1
Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
·
Андрей КёнигTaassurotlar120
👎Tavsiya etmayman
💤Zerikarli
8 kishiga yoqdi
👍Tavsiya etaman
💡Axborot beruvchi
🎯Foydali
4 kishiga yoqdi
👍Tavsiya etaman
🔮Dono
💡Axborot beruvchi
🎯Foydali
🚀Ajralish imkonsiz
3 kishiga yoqdi
Iqtiboslar6354
Поведение в споре должно быть простым: не слушать собеседника, а разглядывать его.
10 kishiga yoqdi
НАКОПИВШЕЕСЯ РАЗДРАЖЕНИЕ ИСКАЖАЕТ ВОСПРИЯТИЕ РЕАЛЬНОСТИ И ВЕДЁТ К НЕАДЕКВАТНОМУ ПОВЕДЕНИЮ.
8 kishiga yoqdi1 ta fikr
Конечно, всегда существует риск впасть в ересь: я считаю вот так, а весь мир идёт лесом. Поэтому важно помнить, что отказ от обратной связи с окружающими может привести к потере связи с реальностью и, как следствие, к неадекватности
7 kishiga yoqdi
- Asosiy
- ⭐️Навыки общения
- Андрей Кёниг
- 📖Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
