Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера (краткое изложение)

 Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера (краткое изложение)
Борис Шпирт

Менеджер по работе с клиентами должен стремиться не к дружбе с клиентом, а к партнерству на равных.
СаммариДеловое общениеБизнес
Yosh cheklovlari: 12+
Huquq egasi: Альпина Диджитал
nashriyot: Альпина Паблишер
Qogʻoz sahifalar: 13

Oʻxshash kitoblar

Гибкое управление проектами и продуктами
Борис ВольфсонГибкое управление проектами и продуктами
Команда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
Елена КанавинаКоманда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
Ух ты! Сервис
Виталий АнтощенкоУх ты! Сервис
Как приготовить проект: Рецепты для создания успешных продуктов и команд
Егор ГанинКак приготовить проект: Рецепты для создания успешных продуктов и команд
Цель как проект: Как успешно решать любые задачи с помощью проектного подхода
Антонио Ньето-РодригесЦель как проект: Как успешно решать любые задачи с помощью проектного подхода
Карта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию
Андрей ШапироКарта процесса-опыта. Проектирование услуги через её визуализацию
Вовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи
Лоуренс ЛичВовремя и в рамках бюджета: Управление проектами по методу критической цепи
Клей. Стань незаменимым в любом проекте
Фам Ань ДаоКлей. Стань незаменимым в любом проекте
IMPACT MAPPING: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке
Гойко АджичIMPACT MAPPING: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке
Инструменты командной работы: Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
Александр Остервальдер, Стефано МастроджакомоИнструменты командной работы: Пять способов сплотить команду, выстроить доверительные отношения и добиться высоких результатов
Основы управления проектами
Дмитрий МарченкоОсновы управления проектами
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Илья БалахнинМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Павел ВолощукПотряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Как управлять своей жизнью и работой: секреты ведения проектов
Евгения Бондаренко, Екатерина СлядневаКак управлять своей жизнью и работой: секреты ведения проектов
Библия продакт-менеджера. Как создать IT-продукт
Сергей ЗакутскийБиблия продакт-менеджера. Как создать IT-продукт
Управление по целям и ключевым результатам: Как распространить методологию OKR на всю организацию
Ветри ВеллорУправление по целям и ключевым результатам: Как распространить методологию OKR на всю организацию
Это не бред, это Чат!. Как говорить с ИИ, получая и результат, и удовольствие
Альфред ЛаоЭто не бред, это Чат!. Как говорить с ИИ, получая и результат, и удовольствие
Бирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
Валера РазгуляевБирюзовое управление на практике: Опыт российских компаний
Легкий венчур: Практическое пособие для начинающих ангелов и будущих единорогов
Игорь РябенькийЛегкий венчур: Практическое пособие для начинающих ангелов и будущих единорогов
Успех чужими руками. Эффективное делегирование полномочий
Мария УрбанУспех чужими руками. Эффективное делегирование полномочий
  1. Asosiy
  2. ⭐️Саммари
  3. Борис Шпирт
  4. 📖Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера (краткое изложение)