Что на самом деле говорят продавцы: 166 сигналов для директора магазина. Полевые заметки о сотрудниках, продажах и манипуляциях

Максим Изнауров

«Планы завышены!», «Прошлый директор нас не трогал!», «Я 20 лет в продажах!» — слышите это? Поздравляем, сотрудники водят вас за нос и сливают прибыль.
Продавцы — гении отговорок, скрывающие лень. Хватит быть наивным боссом. Перед вами 12 лет жесткого опыта в рознице и 166 фраз-маркеров. Это готовый гид по расшифровке саботажа в торговом зале.
Узнайте, что на самом деле значат слова персонала. Перестаньте слушать нытье, пресекайте манипуляции и заставьте магазин приносить реальные деньги!

Yana

Бизнес

Yosh cheklovlari: 12+

Huquq egasi: ООО "Издательские решения"

Original nashr sanasi: 2026

Nashr sanasi: 2026

nashriyot: Ridero

Qogʻoz sahifalar: 94

Oʻxshash kitoblar

Б.А. Аникин, Т.А. РодкинаЛогистика и управление цепями поставок. Теория и практика. Основы логистики

Эдуард ТрымбовецкийПереговоры за минуту. Экспресс-курс делового общения

Сергей Геннадьевич АнисимовКодекс руководителя. 60 правил влияния и доверия

Сергей Геннадьевич АнисимовРазговаривать по-человечески. 1000+ фраз ясной коммуникации

Эдуард ТрымбовецкийСтратегические закупки: Пособие для профессионалов

Елена ВетлужскихСистема вознаграждения: Как разработать цели и KPI

Виталий АнтощенкоУх ты! Сервис

Сергей Геннадьевич Анисимов40 типов сложных людей и как руководителю с ними работать. Техники управления, фразы, алгоритмы и готовые модели влияния

Антон ВеселовПришел. Сказал. Убедил. Для тех, кто хочет говорить уверенно и убеждать

В. Бакулин, Д. Кузьмин, А. Леднев, Л. Журкова, М. Москотин, О. Петрук, С. Лосев, А. Митрофанова, К. СемёноваГибкие навыки — это просто. Практические инструменты для успешного развития карьеры эксперта, HR и руководителя

18+

Эдуард ТрымбовецкийPROзакупки: Полный курс для предпринимателей

Екатерина Юнусова24 часа до собеседования. Карьерный консультант в твоем кармане

Евгения Бондаренко, Екатерина СлядневаКак управлять своей жизнью и работой: секреты ведения проектов

Максим НедякинИскренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Владислава ДрутькоУправляй играя. Руководство командой с помощью шахматных стратегий

Евгений ЩепинСтать спикером: Как профессионалу монетизировать свои знания, выступая публично

Владимир Жолобов, Юлия Киреева, Алексей ОносовАльпина ПРО бизнес. Рестораторы

18+

Василий НомоконовНе теоретик. Практический кодекс управленца

Алексей Горячев, Алексей ГуреевБизнес как система отношений. Как расти в карьере, бизнесе и жизни, инвестируя в людей и себя

Сергей Геннадьевич Анисимов100 фраз переговорщика

1. Asosiy
2. ⭐️Бизнес
3. Максим Изнауров
4. 📖Что на самом деле говорят продавцы: 166 сигналов для директора магазина. Полевые заметки о сотрудниках, продажах и манипуляциях