Kitoblar • Nima oʻqishni bilmay qolganingda • Mehmonxona biznesi
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
·
Kitob
8.4K
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal...
Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует
·
Kitob
41.1K
По мнению доктора Адизеса, менеджмент любой организации должен выполнять четыре функции: производство результатов, администрирование,...
MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям
·
Kitob
12.6K
Как создать еще один айпад? На каждую известную историю успеха, будь то Apple или Google, приходится бесчисленное множество неудач. Тысячи...
Прибыльный ресторан. Советы владельцам и управляющим
·
Kitob
1.5K
Как эффективно управлять рестораном и сделать его максимально прибыльным? Издание раскрывает секреты организации дела — как подбирать, обучать и...
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Kitob
1.2K
Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и...
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
·
Kitob
36.9K
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова...
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Kitob
6.3K
О чем В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших...
Управляй как бог менеджмента. Инструменты выдающегося руководителя
·
Kitob
10K
Проверенные на опыте крупнейших компаний и тысяч менеджеров инструменты, которые сделают из вас профи. Вы не найдете в книге абстрактных...
Организационная структура: Реализация стратегии на практике
·
Kitob
1.6K
О чем Множество проблем в бизнесе связано с неоптимальной или устаревшей организационной структурой. Ее трансформация — дело непростое и часто...
Четыре ключа к маркетингу услуг
·
Kitob
6K
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается...
Теория ограничений в действии: Системный подход к повышению эффективности компании
·
Kitob
2.7K
О чем Книга Эли Шрагенхайма посвящена вынесенному в подзаголовок вопросу системного подхода к повышению эффективности работы компаний...
Локальный бизнес. Как найти удачное место и превратить его в кофейню, салон красоты, винотеку или другое дело
·
Kitob
3.2K
Книга созадана при экспертной поддержке «Тинькофф Бизнеса» и «Бизнес-секретов». Всегда хотели открыть кофейню, но не знали, с чего начать?...
Построение бизнеса услуг: с "нуля" до доминирования на рынке
·
Kitob
2.7K
В этой книге я расскажу Вам о тех ключевых моментах и закономерностях, на которые следует обратить особое внимание при создании и развитии бизнеса...
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
·
Kitob
2.9K
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается...