Какие ассоциации вызывает слово «люкс»? Как сформировать у клиента непреодолимое желание обладать чем-либо? И есть ли секреты, чтобы сформировать это желание? Над этими и другими вопросами размышляет Ольга Романцова, эксперт с 15-летним стажем управления продажами в премиум— и люкс-сегментах. Книга будет полезна владельцам бизнеса, руководителям, продавцам — всем, кто выстраивает продажи в самых различных областях. И конечно, она будет интересна тем, кому интересен мир роскоши, блеска и люкса.
Практическая книга по выстраиванию эмоциональной связи с покупателями, иначе они к вам не вернутся Истории топ, хочется еще, некоторые до слез, но я впечатлительная))
Да, все именно так, бизнес — это деньги, а работа — не место для пикника. Но хорошие, позитивные и уважительные отношения — это залог минимизации текучки кадров и наличия опытного персонала, который не нужно постоянно обучать и совместная работа которого даст наиболее эффективный результат.
Конечно, любые продажи — это про деньги. Но в нашем случае эти деньги, которые оставляют с удовольствием и для удовольствия. Чем приятнее процесс, тем больше денег останется в нашем бизнесе.