Цели. Большинство компаний действуют исходя из того, что основная цель бизнеса — увеличение прибыли. Но с каждым днем появляется все больше фирм, которые, хоть и не занимаются благотворительностью, но и не ориентируются на прибыль. Это «миссийные» компании, которые верят во что-то большее, чем деньги — в идею, ценности и мечты. Деньги для них — не самоцель и не результат, а лишь средство реализации более высокой миссии.
Слова. Выпускники MBA Гарвардской бизнес-школы каждый год дают «бизнес-клятву», в которой больше говорится о целях и их максимизации, нежели о денежных вознаграждениях.
Несколько фраз из этой клятвы: «Моя цель как менеджера — сводить людей и ресурсы вместе для создания новой дополнительной ценности, которую никто в одиночку создать не может… Я буду оберегать интересы моих инвесторов, сотрудников, клиентов и общества, в котором живу… Я буду работать для постоянного экономического и социального развития общества и окружающей среды».
Слова важны. Если прислушаться, в воздухе можно услышать все больше фраз, ориентированных на достижение целей, а не денежных результатов.
Политика. Сначала психологи установили, что не всегда люди чувствуют себя удовлетворенными, получая больше денег. Последние исследования доказали: то, как люди тратят свои деньги, не менее важно, чем то, сколько они зарабатывают. Когда человек тратит деньги на кого-то другого (покупает цветы жене вместо того, чтобы купить себе новый МРЗ-плеер) или же с конкретной доброй целью (жертвует на церковь, а не делает дорогую прическу), может существенно повысить самооценку и уровень счастья. Так почему же не превратить такое «просоциальное» поведение людей в одно из направлений политики компании?! Организации смогут значительно повысить удовлетворенность и мотивацию своих работников, создав возможности для благотворительности в компании.