Денежные вознаграждения вначале доставляют удовольствие. Но чтобы сохранить эти ощущения, «дозу» нужно увеличивать. Только начните платить — и обратного пути уже не будет. Стоит однажды заплатить своему ребенку за то, что он вынес мусор, и в следующий раз он откажется делать это бесплатно. Более того, он будет ожидать, что с каждым разом плата будет расти.
Краткосрочное мышление. Вознаграждения ослабляют глубину мыслительных процессов. Награда концентрирует внимание на том, чего можно достичь в данный момент, и заставляет забыть о долгосрочных планах.
Исследования показали, что компании, которые платят своим сотрудникам в зависимости от ежемесячных или ежеквартальных показателей, получают результаты гораздо ниже, чем те, которые нацеливают работников на долгосрочную перспективу в 3–5 лет.
