Kitobdan iqtiboslar  СПИН для коммерческих директоров. О том, как внедрить СПИН в вашей организации

Если клиент не понимает разницы, он купит то, что дешевле.
3 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
ПРОСТО: человеческий капитал должен быть накормлен, заинтересован, обучен и немного напряжен.
1 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
компании вкладываются в продуктовое обучение продавцов, но лидеры рынка инвестируют больше других и делают это на системной основе. Но для нас важно, что никакое продуктовое обучение не сработает, если продавцам не будут привиты навыки развития потребностей и привязки их к конкурентным преимуществам ваших продуктов.
Fikr bildirish
Нужно глубоко знать и понимать продукт, вплоть до тонкостей, которые и отличают вас от конкурентов, и уметь связать эти особенности с потребностями клиентов.
Fikr bildirish
Проблема, с которой сталкиваются многие руководители, заключается в том, что при наличии большого ассортимента продавцы продают то, что продавать легче.
Fikr bildirish
Этот потраченный бюджет должен быть обоснован в сознании клиента ценностью покупки. На языке СПИН это значит, что ваш продавец должен найти и развить достаточное для такой покупки количество потребностей клиента. Эти потребности и то, как они удовлетворяются вашим продуктом, и есть обоснование бюджета — субъективное ощущение ценности клиентом.
Fikr bildirish
Один из признаков качественной продажи — максимально возможный в данных обстоятельствах бюджет клиента, полученный продавцом.
Fikr bildirish
В общих чертах механизм продажи по методу СПИН заключается в том, что продавец задает вопросы клиенту, который при ответе на эти вопросы сам приходит к выводам о полезности покупки. И это не манипуляция, а равноправный диалог. • СПИН — это совместный, управляемый продавцом поиск идеального решения для покупателя.
Fikr bildirish
СПИН — это навыковая модель, которая помогает продавать ценность вашего продукта или услуги.
Fikr bildirish
Если клиент не понимает разницы, он купит то, что дешевле.
Fikr bildirish