Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали
Получайте всё, что вам нужно, с помощью грамотно выстроенной коммуникации. От супруга — поддержку и понимание, от босса — признание и повышение по службе, от друзей — помощь и вдохновение.
Все успешные отношения подразумевают взаимовыгодный обмен: вы даете человеку то, что ему нужно, и в ответ получаете желаемое. Любой другой способ взаимодействия обречен на неудачу, и рано или поздно такое общение прекращается.
Чтобы стать гуру коммуникации и обрести уверенность в общении с людьми, освойте простые и действенные правила, основанные на принципе обмена. Их автор, Лес Гиблин, признанный эксперт в области человеческих отношений, провел более тысячи семинаров по коммуникационным навыкам и основал собственный «Центр человеческих отношений».
Познакомившись с правилами Гиблина, вы узнаете, как:
— заводить друзей и поддерживать с ними теплые отношения;
— побуждать окружающих относиться к вам дружелюбно;
— управлять поведением и настроением тех, кто рядом;
— убеждать других видеть мир под вашим углом зрения;
— давать конструктивную критику людям.
Незаменима для тех, кто испытывает трудности в общении: чувствует себя неловко в обществе незнакомых людей, кому сложно завязывать и поддерживать связи. Кто стесняется или боится не только общаться, но и получать от людей то, что ему нужно. Для тех, чья профессиональная деятельность напрямую связана с общением, кому ежедневно требуется в чем-то убеждать окружающих, заражать своей идеей или добиваться от них определенного результата.
Все успешные отношения подразумевают взаимовыгодный обмен: вы даете человеку то, что ему нужно, и в ответ получаете желаемое. Любой другой способ взаимодействия обречен на неудачу, и рано или поздно такое общение прекращается.
Чтобы стать гуру коммуникации и обрести уверенность в общении с людьми, освойте простые и действенные правила, основанные на принципе обмена. Их автор, Лес Гиблин, признанный эксперт в области человеческих отношений, провел более тысячи семинаров по коммуникационным навыкам и основал собственный «Центр человеческих отношений».
Познакомившись с правилами Гиблина, вы узнаете, как:
— заводить друзей и поддерживать с ними теплые отношения;
— побуждать окружающих относиться к вам дружелюбно;
— управлять поведением и настроением тех, кто рядом;
— убеждать других видеть мир под вашим углом зрения;
— давать конструктивную критику людям.
Незаменима для тех, кто испытывает трудности в общении: чувствует себя неловко в обществе незнакомых людей, кому сложно завязывать и поддерживать связи. Кто стесняется или боится не только общаться, но и получать от людей то, что ему нужно. Для тех, чья профессиональная деятельность напрямую связана с общением, кому ежедневно требуется в чем-то убеждать окружающих, заражать своей идеей или добиваться от них определенного результата.
Yosh cheklovlari: 16+
Huquq egasi: Издательство ЭКСМО
Nashr sanasi: 2026
nashriyot: БОМБОРА
Seriya: Эксмо. Книги, о которых говорят
tarjimon: Владимир Черепанов
Qogʻoz sahifalar: 186
Bu seriyada
10
299 ₽
15
Kitobning boshqa versiyalari 1
Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали
·
Лэс ГиблинTaassurotlar 60
👎Tavsiya etmayman
В целом, автор идёт, как мне кажется, в нужном направлении - окружающих и правда нужно уважать. Но развивая мысль, автор улетает в какой-то свой иллюзорный мир, где на улыбку все тебе ответят улыбкой. Примеры, которые он приводит, совершенно сумасбродные, а советы - примитивные, которые и работают только в зависимости от контекста ситуации. Не советую.
1 kishiga yoqdi1 ta fikr
👍Tavsiya etaman
🎯Foydali
Однозначно стоит почитать )
Iqtiboslar 3700
Если вы начнете беседу с какой-нибудь формальности, то и вся встреча будет носить формальный характер. Начните общение с дружелюбной ноты, и встреча пройдет в дружественной атмосфере. Установите настрой бизнес-встречи, и она пройдет в деловом ключе. Начните с извинений, и ваш собеседник заставит вас отыграть роль виноватого полностью.
8 kishiga yoqdi
вам нужно хорошо усвоить следующие факты:
1. Все мы эгоисты.
2. Мы больше всего заинтересованы в самих себе.
3. Каждый человек из вашего окружения хочет чувствовать себя важным и вносить вклад во что-ибо.
4. Каждый человек стремится услышать похвалу от других, чтобы он мог похвалить сам себя.
3 kishiga yoqdi
Попробуйте использовать эту технику на своих детях. Перестаньте использовать слова, которые показывают, что вы ожидаете от них непослушания или хотите вступить с ними в спор.
Например, если вы хотите, чтобы ребенок без пререканий отправился спать, не говорите: «Джимми, дорогой, уже поздно и мамочка хочет, чтобы ты начал готовиться ко сну». Если вы хотите, чтобы по возвращении домой ваш ребенок отдохнул, не говорите: «Мне бы хотелось, чтобы ты зашел и отдохнул немного. Я не понимаю, почему тебе хочется бегать по лужайке на солнцепеке». Эти утверждения имеют подтекст: вы ожидаете, что Джимми начнет спорить, так как он не хочет спать или отдыхать.
Вместо этого попробуйте сделать следующее. Опустите шторы. Достаньте пижаму и положите ее перед ребенком. Поцелуйте его и пожелайте спокойной ночи, сказав: «Ну ладно, Джимми. Пришло время ложиться спать». Если вы хотите, чтобы он отдохнул днем, поставьте будильник, который должен сработать, когда наступит время отдыха.
2 kishiga yoqdi