Социальное влияние: Стратегии успешного маркетинга в социальных сетях
«Социальное влияние: стратегии успешного маркетинга в социальных сетях» — это книга, которая исследует роль социальных сетей в формировании и воздействии на общественное мнение и поведение. В книге рассматриваются основные принципы воздействия на поведение пользователей в социальных медиа. Данная книга представляет собой ценный ресурс как для профессионалов в области маркетинга, так и для всех, кто интересуется вопросами социального влияния и воздействия на поведение в современном цифровом мире. Организация “Meta Inc.” запрещена на территории РФ.
Yosh cheklovlari: 12+
Huquq egasi: ООО "Издательские решения"
Original nashr sanasi: 2024
Nashr sanasi: 2024
nashriyot: Ridero
Qogʻoz sahifalar: 47
Taassurotlar10
Немного инфы, вода, немного инфы, основа! Среднячок
🐼Yoqimli
Iqtiboslar67
Дополнительная литература и ресурсы для постоянного обучения
— «Искусство социальных медиа» Гая Кавасаки и Пег Фицпатрик: Практическое руководство по овладению стратегиями и тактиками маркетинга в социальных медиа.
— «Content Inc.» Джо Пулиззи: В этой книге представлены идеи о построении успешной стратегии контентного маркетинга, которая привлекает и удерживает аудиторию.
— «Цифровой маркетинг для чайников» Райан Дейс и Расс Хеннеберри: Полное руководство, охватывающее все аспекты цифрового маркетинга, от SEO и социальных медиа до электронной почты и стратегии контента.
— «Влияние: Психология убеждения» Роберт Чалдини: Эта классическая книга изучает принципы влияния и убеждения, которые могут быть применены к маркетингу и рекламе.
— «Эпический контент-маркетинг» Джо Пулиззи: Узнайте, как создавать контент, который резонирует с вашей аудиторией и приносит бизнес-результаты с помощью этого практического руководства по контент-маркетингу.
— «Все пишут» Анн Хэндли: Это должно быть прочтено для всех, кто занимается созданием контента; эта книга предоставляет практические советы и рекомендации по написанию убедительного и эффективного контента для цифрового маркетинга.
Реальный кейс: Кризис с Tylenol у Johnson & Johnson
Одним из самых известных примеров управления кризисом является ответ компании Johnson & Johnson на кризис с отравлением Tylenol в 1982 году. Когда семь человек умерли после употребления капсул Tylenol, загрязненных цианидом, компания приняла быстрые и решительные меры, отозвав 31 миллион бутылок Tylenol, внедрив упаковку с защитой от вскрытия и запустив кампанию общенационального PR для успокоения потребителей. Открытый и прозрачный ответ Johnson & Johnson широко признан как образец эффективного управления кризисом.
— Формирование команды управления кризисом:
Назначьте группу ключевых заинтересованных сторон, ответственных за управление кризисом, включая представителей отделов маркетинга, связей с общественностью, юридического и исполнительного руководства.
— Проведение анализа рисков:
Определите потенциальные риски и уязвимости, которые могут привести к кризисам в социальных медиа, такие как негативная публикация, жалобы клиентов или нарушения данных.
— Разработка планов реагирования на кризис:
Создайте подробные планы и протоколы для реагирования на различные типы кризисов, включая процедуры эскалации, стратегии коммуникации и реакцию на медиа.
- Asosiy
- ⭐️Бизнес
- Алинур Сапаров
- 📖Социальное влияние: Стратегии успешного маркетинга в социальных сетях
