ta muallif kitobidan iqtiboslar Социальное влияние: Стратегии успешного маркетинга в социальных сетях
Анализируя эти метрики, бизнесы могут получить представление о типах контента, которые больше всего резонируют с их аудиторией, лучших временах для публикаций и эффективности своих рекламных кампаний.
Ассоциируя бренд Coca-Cola с моментами деления и счастья, кампания затронула универсальные человеческие эмоции и опыты, что сделало ее близкой людям по всему миру.
Когда люди видят, что другие положительно реагируют на контент, они склонны воспринимать его как ценный и достоверный.
Burger King — еще один пример бренда, который успешно внедрил новые технологии, чтобы улучшить свои маркетинговые усилия. В 2019 году была запущена кампания Burger King под названием «The Whopper Detour», использующая технологию геолокации, чтобы предложить клиентам бургер Whopper за один цент, если они заказывали через приложение Burger King, находясь в ресторане McDonald’s. Кампания вызвала значительный ажиотаж, увеличив число загрузок приложения и посещаемость ресторанов Burger King, демонстрируя силу AR для стимулирования вовлеченности и продаж
Адаптируя свой контент к способу, которым говорят и ищут люди, Allrecipes улучшает свою видимость в результатах голосового поиска и привлекает больше органического трафика
С появлением виртуальных ассистентов, таких как Siri, Alexa и Google Assistant, голосовой поиск становится все более популярным среди потребителей, предлагая более удобный и безрукавный способ поиска в интернете. Бизнесы оптимизируют свои веб-сайты и контент для голосового поиска, ориентируясь на длинные ключевые слова, отвечая на часто задаваемые вопросы и предоставляя краткие и информативные ответы
модный ритейлер Zara предлагает функцию «Покупайте образ» на своем профиле в социальной сети, позволяя пользователям просматривать и покупать товары, представленные в его постах и Stories, прямо в приложении. Облегчая пользователям покупку товаров, которые они обнаруживают в социальных медиа, Zara использует поведение импульсивных покупок и увеличивает продажи
Кампания «Поделись Колой» от Coca-Cola — это пример согласованной кросс-канальной маркетинговой кампании, которая использует несколько каналов для стимулирования вовлеченности и продаж. Кампания, которая впервые была запущена в Австралии в 2011 году, заменила логотип Coca-Cola на бутылках и банках на популярные имена и фразы, призывая потребителей поделиться Колой с друзьями и близкими.
Для продвижения кампании Coca-Cola использовала различные маркетинговые каналы, включая телевизионные рекламные ролики, печатные объявления, социальные медиа и дисплейные рекламные показы в магазинах. Компания создала специальный хэштег (#ShareACoke) для кампании и призывала потребителей делиться фотографиями своих персонализированных бутылок Coca-Cola в социальных медиа для того, чтобы иметь шанс попасть на веб-сайт и в социальные медиа Coca-Cola.
Используя социальные медиа в своей общей маркетинговой стратегии и создавая согласованные кросс-канальные кампании, Coca-Cola смогла создать значительный ажиотаж вокруг кампании «Поделись Колой»,
Независимо от того, являются ли ваши цели увеличение осведомленности о бренде, привлечение трафика на сайт, генерация лидов или увеличение продаж, важно согласовать вашу стратегию в социальных медиа с вашими общими бизнес-целями
Один из ярких примеров использования UGC — это конкурс Starbucks «Белая Чашка». В 2014 году Starbucks запустил конкурс, приглашая клиентов украсить свои иконические белые чашки и поделиться фотографиями своих творений в социальных медиа, используя хэштег #WhiteCupContest. Конкурс собрал тысячи заявок со всего мира, демонстрируя креативность и страсть клиентов Starbucks. Поддерживая и распространяя творчество своих клиентов, Starbucks не только вовлек своё существующее сообщество, но и привлек новых клиентов и увеличил видимость бренда.