Kitobdan iqtiboslar Отдел продаж: от хаоса до системы за 60 днейmuallif Владимир Якуба
Как известно, если слишком долго думать о проблеме, не останется времени и сил на ее решение.
3 kishiga yoqdi
Прежде всего берите тех, у кого есть желание. Человека с желанием можно научить, если желания нет, то хороший послужной список не поможет.
3 kishiga yoqdi
Привлечь нового клиента стоит дороже в 7 раз, чем удержать старого.
3 kishiga yoqdi
Слаженная команда всегда будет работать лучше, чем талантливый одиночка» (Джек Уэлч, предприниматель).
2 kishiga yoqdi
Причина – в нежелании персонала брать ответственность, отсутствии доверия руководителя к подчиненным, нарушении в делегировании задач. Как гласит китайская мудрость, не нанимай человека, которому не доверяешь, и доверяй человеку, которого нанял.
1 kishiga yoqdi
Продажи – это система цифр, записывайте и анализируйте каждую.
1 kishiga yoqdi
Дать скидку – это самое простое. Увести в сторону, повысив ценность – труднее, но важнее.
1 kishiga yoqdi
Прежде всего берите тех, у кого есть желание. Человека с желанием можно научить, если желания нет, то хороший послужной список не поможет. Поэтому я часто беру новичков с горящими глазами и редко ошибаюсь. Внутренняя мотивация и понимание того, что даст эта работа для его будущего, – вот то, что отличает лучших работников от хороших.
1 kishiga yoqdi
Разговаривайте с улыбкой, подписывайте договор, выбирайте комплектацию с улыбкой. Пусть это будет рабочей униформой.
Меня поддержат исследователи человеческой мимики, доказавшие, что даже искусственно вызванная улыбка способна повлиять на настроение
1 kishiga yoqdi
Учитесь не реагировать. Не тратить нервы понапрасну. Клиент может позволить себе капризничать и скандалить. Менеджер – нет. Согласитесь, общаться с таким клиентом в его же манере, – плохая идея. Что бы ни случилось во время переговоров, не принимайте ситуацию близко к сердцу.
Ведь продажи – это игра, где менеджер всегда выигрывает в финансах, а клиент – в приобретенном продукте.
1 kishiga yoqdi
