Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

Ланна Камилина

Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту. … Yana

БизнесАудио

Yosh cheklovlari: 12+

Huquq egasi: Альпина Диджитал

hikoyachi: Ланна Камилина

nashriyot: Альпина Паблишер

Davomliligi: 3 st 57 daq

Oʻxshash audiokitoblar

Дэн Кеннеди, Дастин МэтьюсЖесткие презентации: Как продать что угодно кому угодно

Грег ХоффманСоздавая эмоции: Уроки креативности и дизайна впечатлений от экс-директора по маркетингу Nike

Денис ШешуковСистематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай

Матвей Кардаш, Михаил ТоковининПродажи людям. amoCRM. От первого лица

Алексей Николаевич ИвановКак придумать идею, если вы не Огилви

Михаил ГребенюкОтдел продаж по захвату рынка

Джеймс Х. Гилмор, Джозеф ПайнЭкономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена

Дэн КеннедиЖесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат

Ольга ШевелеваМанеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет

Дамир ХалиловМетод скользкой горки. Сторителлинг для Reels, Stories, TikTok-роликов и других форматов социальных сетей

HBRУправление персоналом

Джим Коллинз, Уильям ЛазьеБольше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию

Сергей Краснов, Андрей Муравьев, Александр Олегович АфанасьевНедушный директор. Как управлять и не страдать

Дональд МиллерМетод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились

Гэри Чепмен, Пол Уайт5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените

Леонид КрольЭмоциональный интеллект лидера

Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-ФиллипсЖесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум

Светлана ИвановаИскусство подбора персонала: Как оценить человека за час

Мэтью СайедПринцип «черного ящика»: Почему ошибки — основа наших достижений в спорте, бизнесе и жизни

Саймон СинекНачни с "Зачем?" Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать. 2-е издание

Kitobning boshqa versiyalari1

Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

·

Ланна Камилина

Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

Ланна Камилинаva boshqalar

1.3K

Oʻqib boʻldingizmi? Fikringiz qanday?

👍👎

Taassurotlar20

Илья Вtaassurotlarni ulashish1 yil oldin

👍Tavsiya etaman

🔮Dono

💡Axborot beruvchi

🎯Foydali

💞Romantik

🚀Ajralish imkonsiz

😄Xushchaqchaq

🐼Yoqimli

Мне понравилось , послушаю несколько раз

1 kishiga yoqdi

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Aspirintaassurotlarni ulashish1 yil oldin

💤Zerikarli

В аудиоверсии - Не стоило автору самому читать свои книги. Чтение автора подходит для детской литературы. Поэтому мило, но не информативно. Невозможно слушать.

1 kishiga yoqdi

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Татьяна Шереметtaassurotlarni ulashish2 oy oldin

👍Tavsiya etaman

🎯Foydali

Давно искала эту книгу. Благодарю за возможность ее не только прочитать, но и прослушать!

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

1. Asosiy
2. ⭐️Бизнес
3. Ланна Камилина
4. 📖Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера