У людей должна быть уверенность, что:
► по итогам ретроспективы никого не накажут;
► на ретроспективе ни на кого не наорут, не затроллят и морально не опустят;
► за обсуждение проблем не посчитают слабаком (но только на ретроспективе – ежедневных нытиков отправим к мамочке);
Настольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий
·
Владимир Завертайлов
