Сегментируйте базу ушедших пациентов: услуги, пациенты с хроническими заболеваниями, пол, возраст, регион, дата последнего визита.
Пациенты, не посещавшие клинику от года до 18 месяцев, еще могут помнить о вас; пациенты, не посещавшие клинику более 18 месяцев, скорее всего, менее восприимчивы к воздействиям клиники.
Эффективный маркетинг в медицине. Готовые решения для продвижения медицинской клиники
·
Галина Ксензова