Во многих организациях “ответственность” трактуется по сути как “вина”. Сотрудники слышат об ответственности, только когда что-то тонет, взрывается или ломается.
Принцип Оз: Достижение результатов через персональную и организационную ответственность (краткое изложение)
·
Роджер Коннорс
