При функциональном подходе мы рассматриваем действия людей и автоматизированных систем как «черный ящик». И подходим к моделированию с точки зрения — этапов достижения поставленной цели, а также необходимых для этого ресурсов
Моделирование бизнес-процессов. От идеи к результату
·
Рамиль Кинзябулатов