В любом взаимодействии друг с другом (Бёрн называет эти взаимодействия транзакциями) мы выступаем в одной из этих трех ролей. Идеальное бесконфликтное взаимодействие: Взрослый-Взрослый. Но в реальности встречаются и перекосы, когда, например, руководитель занимает взрослую поучительную позицию, а сотрудники автоматически становятся в детскую позицию и… балуются. Демонстрируют безынициативность, непослушание.
Повторяющиеся события в жизни людей Бёрн назвал жизненным сценарием. Это неосознанные модели поведения, сформированные в раннем детстве под влиянием значимых близких. Он выделил пять общих сценариев жизни людей: «Пока не», «После», «Никогда», «Всегда», «Почти».
К