Сложно одновременно заниматься операционкой, решая проблемы с тревожным клиентом и кассовым разрывом, и думать о завоевании мира.
Знаешь матрицу Эйзенхауэра? По ней все дела можно разделить на важные и срочные, важные и несрочные, неважные и срочные, неважные и несрочные.
Так вот: операционный уровень в основном фокусируется на срочных задачах.
А кратный рост лежит в зоне важного и несрочного, на что в среднем люди тратят не более 5% времени.