Мария Калашникова: Искренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит kitobidan iqtibos. НЕВОЗМОЖНО ЗАСТАВИТЬ СОТРУДНИКОВ УЛЫБАТЬСЯ. ОСОБЕН...

НЕВОЗМОЖНО ЗАСТАВИТЬ СОТРУДНИКОВ УЛЫБАТЬСЯ. ОСОБЕННО ЕСЛИ ВЫ НА НИХ НЕ СМОТРИТЕ.

Искренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Максим Недякин

735