обучающееся — это такое предприятие, где индивидуумы, команды и сама организация непрерывно учатся и в процессе развития делятся друг с другом полученными знаниями и навыками, чтобы добиться непрерывного совершенствования и создания динамичного конкурентного преимущества.
Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества
·
Масааки Имаи
