Под «стандартизованной работой» мы понимаем наиболее эффективную, производительную и реалистичную в конкретных условиях комбинацию людей, материалов и оборудования для выполнения работы.
Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
·
Джеффри Лайкер
