В частности, многие мастера в гемба стараются просто поддерживать статус-кво и упорно работают, целый день бегая по цеху с громкими криками, но не имея никакой четкой идеи, к которой нужно стремиться.
Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества
·
Масааки Имаи
