Также изменению необходим компетентный лидер внедрения. Как правило, это руководитель рангом ниже спонсора и подотчетный спонсору, который отвечает за создание и реализацию плана внедрения и применение других внедренческих ПРМ
Практики внедрения изменений: Регулярный менеджмент в действии
·
Павел Безручко
