ta muallif kitobidan iqtiboslar Семь секретов управления лояльностью клиента на высококонкурентных рынках. На примере фармацевтического бизнеса
Андрей Бычков, Джамиля Эфендиева

Bepul parcha

Kitob haqida Taassurotlar1 Iqtiboslar22 Oʻqiyapti247

Hanna Asmalouskayaiqtibos olmoqda1 yil oldin

стереотип — это способ категоризации информации, направленный на прогнозирование будущего опыта. Мозг не может работать с нуля каждый раз, он должен опираться на то, что ему уже знакомо. Поэтому стереотипы не являются чем-то вредным, напротив, они позволяют двигаться по самому короткому пути в принятии решений.

Fikr bildirish

Hanna Asmalouskayaiqtibos olmoqda1 yil oldin

2. чересчур большое количество похожих между собой препаратов и схем лечения; 3. экономия умственной энергии.

Fikr bildirish

Hanna Asmalouskayaiqtibos olmoqda1 yil oldin

1. ограничение по времени; 2. чересчур большое количество похожих между собой препаратов и схем лечения; 3. экономия умственной энергии.

Fikr bildirish

Hanna Asmalouskayaiqtibos olmoqda1 yil oldin

Есть три ограничивающих фактора, которые могут существенно повлиять на принятие решения врачом в отношении выбора терапии: 1. ограничение по времени; 2. чересчур большое количество похожих между собой препаратов и схем лечения; 3. экономия умственной энергии.

Fikr bildirish

Hanna Asmalouskayaiqtibos olmoqda1 yil oldin

Даниеля Канемана, психолога-исследователя, лауреата Нобелевской премии по экономике 2002 г., автора книги «Думай медленно, решай быстро»; Дэна Ариэли, профессора Массачусетского университета, автора книг «Поведенческая экономика», «Предсказуемая иррациональность»; Роберта Чалдини, психолога, специалиста по социальной психологии, автора книги «Психология влияния».

Fikr bildirish

Татьяна А.iqtibos olmoqda1 yil oldin

Поэтому создание ценности в процессе коммуникации и построения отношений с клиентом — важное умение каждого представителя по продажам на высококонкурентном рынке.

Fikr bildirish

Таджиев Диёрiqtibos olmoqda2 yil oldin

создание проблемы для врача — это только первый шаг к его убеждению в необходимости изменений в схемах лечения пациентов.

Fikr bildirish

Таджиев Диёрiqtibos olmoqda2 yil oldin

для убеждения врача, как любого другого клиента, необходимы два слагаемых: проблема на старом продукте + преимущества нового продукта

Fikr bildirish

Таджиев Диёрiqtibos olmoqda2 yil oldin

Для переубеждения требуется более глубокая мотивация клиента, которая может быть построена на представлении ему существующей проблемы, связанной с предпочитаемым им продуктом.

Fikr bildirish

Таджиев Диёрiqtibos olmoqda2 yil oldin

Самое бесполезное дело, которым только можно заняться в современном маркетинге — пытаться изменить человеческое мышление.

Fikr bildirish