для убеждения врача, как любого другого клиента, необходимы два слагаемых: проблема на старом продукте + преимущества нового продукта
Семь секретов управления лояльностью клиента на высококонкурентных рынках. На примере фармацевтического бизнеса
·
Андрей Бычков
