Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Павел Волощук

Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам. … Yana

АудиоНавыки общенияЛичный успехМенеджментСоциальная психологияМаркетингСаморазвитиеПсихология

Yosh cheklovlari: 16+

Huquq egasi: АСТ

hikoyachi: Владислав Горбылев

nashriyot: Издательство АСТ

Seriya: Бизнес-бук

Davomliligi: 3 st 9 daq

Bu seriyada

1

Юлианна ВаскевичЯ начальник, ты - дурак

2

Елена Виль-Вильямс, Игорь Чуланов4 роли руководителя

3

Марина ПочинокЛюди, которые сделали Игры. Бизнес-рецепты большого проекта

4

Юрий РаЭгрегор удачи или 22 привычки миллиардера

5

Владимир Давыдов, Михаил Федоров, Андрей ГавриковИнтернет-маркетинг. Настольная книга digital-маркетолога

6

Юлия ПетроваАктивные деньги. Как создать капитал, который будет работать на тебя

7

Снежана ПолежаеваСетевой бизнес. История успеха легенды компании Oriflame

8

Светлана МухтароваКрасивый бизнес от души

10

Юлия КузнецоваДеньги всегда! Из точки А к финансовой свободе

11

Алекс ЯновскийСтартап за 15 шагов. Практика построения бизнеса

Kitobning boshqa versiyalari1

Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

·

Павел Волощук

Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Павел Волощукva boshqalar

1.1K

Oʻqib boʻldingizmi? Fikringiz qanday?

👍👎

Taassurotlar8

Сергей Чепурченкоtaassurotlarni ulashish4 oy oldin

👎Tavsiya etmayman

🙈Hech bir narsa tushunarli emas

💤Zerikarli

Это энциклопедия. Вложенные списки. Без повествования. Без формы. Чистое содержание. Автор сухо перечисляет всевозможные методологии, подходы, этапы. Каждую часть из перечисленного описывает и иногда даже раскрывает почему это надо. В книге очень мало примеров. В книге очень много неприятных "современных" формулировок, которые автор забыл раскрыть в своей энциклопедии. Через час прослушивая я почти ничего не запомнил, а уж тем более не связал логически что за чем следует и почему это вообще надо. Почему именно так надо, а не как иначе. Стоит ли это времени? Надо ли это читать? Скорее нет, потому что сейчас любая ЛЛМ может дать гораздо больше информации, если правильно задать вопросы.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Екатерина Овсянниковаtaassurotlarni ulashish10 oy oldin

👍Tavsiya etaman

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Alicetaassurotlarni ulashish1 yil oldin

👎Tavsiya etmayman

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

1. Asosiy
2. ⭐️Аудио
3. Павел Волощук
4. 📖Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми