Kitobdan iqtiboslar  Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»

muallif Алексей Щинников

Наталья Ч.iqtibos olmoqda4 oy oldin

В мире знают только таблицу результатов конфликта (2х2): (1,0) Выиграл — Проиграл (0,1) Проиграл — Выиграл (0,0) Проиграл — Проиграл (1,1) Выиграл — Выиграл

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Федор Садыговiqtibos olmoqda5 oy oldin

Например, один человек указывает на возвышенность и говорит, что это подъём, а другой утверждает, что это спуск. Предмет спора — физический объект «возвышенность». Логическая позиция А первой стороны (тезис) — «это подъём». Логическая позиция неА второй стороны (антитезис) — «это спуск». Предположим, люди спорят о цифре. ПС — цифра, как на картинке, реально существующее изображение. Позиция А — это цифра 9. Позиция неА — это цифра 6.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Федор Садыговiqtibos olmoqda5 oy oldin

Первое правило научного спора Наличие предмета спора (предмета разногласий, переговоров) — проблемы, вопроса, темы и т.п., принятого всеми сторонами! Иначе дискуссия неизбежно превратится в бессодержательное словесное препирательство. В Конфликторинге предметом спора (ПС) должен быть обязательно физический объект (материальный, действительно существующий). Второе правило научного спора Относительно предмета спора должна существовать реальная противоположность спорящих сторон. Они должны придерживаться различных убеждений насчёт него. В противном случае дискуссия обернётся обсуждением слов: оппоненты будут говорить об одном и том же, но использовать при этом разные термины, тем самым непроизвольно создавая видимость расхождения во взглядах.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Федор Садыговiqtibos olmoqda5 oy oldin

Крах 0 (0,0). Общий проигрыш, проигрыш, проигрыш В ходе борьбы за свои позиции ресурсы сторон утрачиваются настолько, что защита их интересов сведена к нулю, и стороны теряют возможность удовлетворить и другие интересы. Это «выигрыш» третьей стороны, которая забирает ресурсы сторон.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Федор Садыговiqtibos olmoqda5 oy oldin

Новая ситуация — это и есть результат, которого достигли стороны конфликта (герои, участники истории). Всего есть 8 логических результатов переговоров (конфликтов): крах, грабёж, уступка, компромисс+, альтернатива, возмещение, интеграция, компромисс-, которые рассмотрим с следующих уроках.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Федор Садыговiqtibos olmoqda5 oy oldin

Как узнать, что появился конфликт? В ситуации должен быть выбор «или-или». В кино намеренно обостряют отношения людей

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Сергей Ж.iqtibos olmoqda7 oy oldin

Важно точно сформулировать проблему, ясно и просто записать текст проблемы. Тогда конфликт будет легче решать.

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Сергей Ж.iqtibos olmoqda7 oy oldin

Решение всегда находится с помощью ресурса

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Сергей Ж.iqtibos olmoqda7 oy oldin

На данном шаге используйте «Ресурсный подход»

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

Сергей Ж.iqtibos olmoqda7 oy oldin

Использование вариантов решения конфликта

Yoqdi

Fikr bildirish

Ulashish

1. Asosiy
2. ⭐️Бизнес
3. Алексей Щинников
4. Умные переговоры по методам ТРИЗ. Курс «Конфликторинг-2020»
5. 📖Iqtiboslar