определим, какие сегменты, клиенты, процессы, проекты наша компания больше не везет. Даже если нам кажется, что эти проекты реализуются нормально, даже если нам жалко их закрывать».
Этот непростой разговор длился три часа. Из повестки вылетели шесть инициатив, закрылись два региональных отделения компании, сократился один управленческий уровень. И только после этого стало понятно, на чем следует сфокусировать внимание.
