организация не должна концентрироваться на прибыли. Показатели прибыли — это все равно что табло на теннисном корте. Надо концентрироваться на том, чтобы хорошо играть. Если вы играете лучше соперника, то победите. Организации должны стремиться к тому, чтобы быть здоровее конкурента. Наградой за такое здоровье как раз и служит прибыль.