Исследовать поведение пользователя – это единственный способ проверить, насколько продукт реально удобен и понятен. Это единственный способ увидеть продукт глазами пользователей, а не глазами команды, которая его разрабатывает.
UX-исследования для дизайнеров. Дизайн основанный на фактах
·
Дмитрий Фокеев
