За уровнем хейта нужно следить, не допуская его превышения.
Важно отметить, что для публичного персонажа нормальный уровень хейта может быть выше 5%. Это зависит от репутации и от того образа, который преподносится целевой аудитории. Например, у певицы Ольги Бузовой уровень хейта может держаться на уровне 15–20%. А у певца Моргенштерна [6], когда его творчество еще не было запрещено на территории нашей страны, этот уровень был еще выше при всей его популярности. В этом нет ничего страшного, поскольку люди в целом рождают в нас больше эмоций, чем компании.
Пиар да Винчи, или Как сделать новость из ничего
·
Мария Лапук
