До обращения к финансовому уполномоченному потребитель должен направить претензию в финансовую организацию. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации в случае: 1) непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению в течение установленных сроков; 2) прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным; 3) несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного
Предпринимательское право. Том 2. 6-е издание. Учебник
·
В.Ф. Попондопуло
