2) Разработайте совместно с командой проект внедрения изменений, учитывающий изменения одновременно на уровнях системы (регламенты, процессы, вознаграждения), мышления (понимание ценности), знания (понимание изменений) и навыков (способности изменить поведение), а также систему оценки, позволяющую открыто отслеживать и измерять результаты изменений. При необходимости, добавьте переходный период.
Результативный руководитель. Пошаговое руководство по управлению собой, командой и карьерой
·
Вячеслав Макович