Опасаясь поставить под удар свою профессиональную компетентность, мы, как правило, стараемся выступать только с полностью доработанными решениями.
Дизайн впечатлений: Инструменты и шаблоны создания у клиента положительных эмоций от взаимодействия с компанией и продуктом
·
Мэтью Дюрден
