Как только мы внедрили практику «слушания сердцем», когда она начала обращать внимание на усталость в глазах сотрудников или на их робкие идеи, атмосфера в офисе изменилась за месяц. Люди начали работать не ради зарплаты, а ради того, чтобы не разочаровать женщину, которая их видит
Искусство мягкого влияния и власти в общении
·
Луиса Хьюз
