Первым шагом к эффективному диалогу является установка целей. Понимание того, чего вы хотите достичь в разговоре — будь то передача информации, создание атмосферы доверия или просто поддержание приятной беседы — значительно влияет на направление и структуру общения
Искусство общения и влияния. Гайд для будущего экстраверта
·
Александр Златозаров
