Каждый человек обладает эмоциональным интеллектом в той или иной степени, но далеко не все управляют своими состояниями осознанно. Чаще — автоматически, как получится
Эмоциональная саморегуляция. Практическое руководство по выходу из себя и возвращению обратно
·
Корчагин Олег
