Пример. Менеджер загружает в модель всю историю переписки с клиентом. ИИ анализирует:
какие темы вызывали позитивный отклик, а какие — настороженность;
когда тон сообщений клиента менялся с формального на более дружественный;
какие аргументы вызывали наибольший интерес или сопротивление.
Нейросети в В2B-продажах: Как технологии помогают понимать клиента
·
Дмитрий Норка
