Обязательное чтение
• Джим Кемп, «Сначала скажите “Нет”».
• Гэвин Кеннеди, «Договориться можно обо всем».
• Дейл Карнеги, «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».
• Роберт Чалдини, «Психология влияния».
• Юлия Гиппенрейтер, «Общаться с ребенком. Как?».
Общение на результат. Как убеждать, продавать и договариваться
·
Николай Иванов
