Прибыльность сотрудников коммерческого отдела — показатель, который помогает оценить эффективность работы каждого члена команды:
Прибыль на одного сотрудника (Profit per Employee, PPE): PPE = Общая прибыль отдела / Количество сотрудников отдела.
Выручка на одного сотрудника (Revenue per Employee, RPE): RPE = Общая выручка отдела / Количество сотрудников отдела.
Рентабельность сотрудника (Employee Profitability, EP): EP = (Прибыль, генерируемая сотрудником / Затраты на сотрудника) × 100%, где затраты на сотрудника включают зарплату, бонусы, обучение и другие расходы, связанные с конкретным сотрудником.
Коэффициент достижения плана продаж (Sales Quota Attainment Rate, SQAR): SQAR = (Фактический объем продаж сотрудника / Плановый объем продаж сотрудника) × 100%.
Средний размер сделки на сотрудника (Average Deal Size per Employee, ADSPE): ADSPE = Общая сумма закрытых сделок сотрудника / Количество закрытых сделок сотрудника.
Количество сделок на сотрудника (Deals per Employee, DPE): DPE = Общее количество закрытых сделок сотрудника / Рассматриваемый период.
Коэффициент удержания клиентов на сотрудника (Customer Retention Rate per Employee, CRRPE):
CRRPE = Количество удержанных клиентов сотрудника / Общее количество клиентов сотрудника.
Коммерческое бесстрашие: Мыслить так, чтобы достигать больших целей
·
Анастасия Мозер
