Каждый раз, когда вы бываете на заводе, на то, чтобы пройти 100 метров, у вас должны уходить часы. Если вы совсем не тратите времени на то, чтобы пройти эти 100 метров, значит, вы никому не нужны.
Стратегический кайдзен. Как изменить ДНК компании и стать лидером отрасли
·
Масааки Имаи
