Открытая демонстрация: «Я тоже человек, могу ошибаться» обезоруживает даже самых жёстких оппонентов. Вы даёте понять, что в ваших отношениях нет фальши, и люди тянутся к такой честности.
Кодекс джентльмена. 25 правил, которые приносят успех, уважение и влияние
·
Александр Арбатов
