Этап 7: Предотвращение и минимизация рисков
• Технологические риски
Обеспечьте fallback-механику: если агент не уверен, запрос передаётся человеку.
• Безопасность и приватность
Гарантируйте соблюдение политики защиты данных. Ограничьте доступ к чувствительной информации, настройте логирование.
• Риски завышенных ожиданий
Не создавайте иллюзию, что агент — «волшебная кнопка». Подчёркивайте, что он нуждается в обучении, проверке и контроле.
• Стратегия при сбоях
Подготовьте план действий при сбоях — возможно ли временное возвращение к ручному режиму?
Пример ТЗ на внедрение агента
Эпоха ИИ-агентов. Как поймать тренд 2025—26 и не упустить главный прорыв
·
Макс Тейлор
