В споре сначала принято отвечать на все замечания другой стороны, а потом уже приводить собственные доводы, причем оперировать вам следует только теми аргументами, которые признает ваш оппонент, и излагать их по возможности наглядно.
Психология делового общения
·
Евгений Ильин
