Пример из практики
На совещании по продажам все спорили, «почему не выполнили план».
Руководитель задал другой вопрос:
«Что нам поможет увеличить вероятность выполнения плана уже в следующем цикле?»
Этот вопрос сразу вывел мышление на решения, а не на поиск виноватых.
60 законов влияния руководителя. Как управлять людьми, решениями и системой без давления
·
Сергей Геннадьевич Анисимов