при описании инсайтов стоит уделить внимание широкому ряду вопросов:
— Стимулы: почему начинает поиск продукта; финансовое положение покупателя
— Факторы успеха: ожидаемые результаты от покупки; ожидаемая польза
— Барьеры: причины возможного отказа от покупки
— Сравнение: на основе каких характеристик проходит сравнение нашего товара с товарами конкурентов
— Процесс покупки: кто влияет на Buyer Persona в процессе выбора товара и принятия решения о покупке; кто имеет авторитет и может влиять на принятие решения о покупке
Методы разработки брендинговых и дизайн-проектов
·
Сергей Яицкий
